Hornblower:进行品牌重组 收购旅游运营商Walks

*本文经转载自品橙旅游

　 近日，旅游体验和交通企业Hornblower集团对其业务组合进行了品牌重组，同时完成了对旅游活动运营商Walks的收购。

　　超25个现有品牌将继续保留在City Experiences，但会被分成三个类别，即City Cruise、City Ferry和City Experiences。

　　对Walks的收购有助于City Experieces扩大其陆地体验业务，该业务包含海岸游览、合作伙伴提供的游览服务、城市游览以及多港口游览套餐。

　　Walks在罗马、威尼斯、 巴黎和纽约等14个城市提供了超100条独特的街区游览产品。2020年4月，为应对疫情，Walks推出了超20多个“Tours From Home”产品，Walks的800名导游可在线为游客解答关于城市漫步产品的问题。

　　此外，Walks还加入了其他陆地旅游体验企业，比如海岸游览服务供应商Cruising Excursions和Shore Trips。

　　Hornblower集团CEO Kevin Rabbit称将在全球推出City Experiences，以支持业务发展。受到技术投资、多样化运营和单一品牌认证的推动，Hornblower将探索更多拓展业务和发展平台的机会。Hornblower集团的业务遍及111个国家和地区，每年为超过1700万游客提供服务。

　　City Cruises的细分品牌可策划私人活动、餐饮活动、海上观光。City Ferry包括岛内和海岸线的交通服务。

　　City Experiecese的首席营销和收入官Kristina Heney称创建单一品牌认证有助于加强陆上和海上体验的紧密联系，并专注于营销，提高客户对City Experiences产品的认知，同时也能简化在城市内和全球多个目的地市场的跨境销售。

　　City Experiecese的首席营销和收入官Kristina Heney称创建单一品牌认证有助于加强陆上和海上体验的紧密联系，并专注于营销，提高客户对City Experiences产品的认知，同时也能简化在城市内和全球多个目的地市场的跨境销售。此外，我们在直观的预订平台Anchor上的投资以及全面的端到端数字体验将通过新的流畅的个性化旅程增强宾客体验，这将进一步巩固品牌承诺。

　　由Anchor技术提供支持的City Experiences将在纽约提供市区体验。

　　除了City Experiences产品组合之外，Hornblower集团将继续运营间夜邮轮业务，纽约市渡轮和波多黎各渡轮系统，其他政府交通服务以及其为第三方供应商提供的Anchor票务服务。